发布时间: 2024-07-03 来源：新闻中心
花四位数去看演唱会，成果却遇到“过道票”，不只视野被围栏遮挡，并且每当有观众路过上厕所，自己就要动身让路，一场演唱会动身几十次。3月11日，上海读者吴女士向媒体反映，自己花费两千多元观看某明星演唱会，成果体会极差，找了售票方和监管部分，都没能处理。“莫非咱们顾客买票就要像开盲盒相同，哪怕再坏的成果开出来都只能挑选承受吗？”
购买演唱会门票好像“拆盲盒”，并非个例。2023年5月20日，另一位明星在上海举行演唱会，有观众花了4位数去观看，成果现场却被很大的柱子遮挡视野，“只闻其声不见其人”。
众所周知，扮演活动的座位方位直接影响到欣赏体会，内场的视角更好，沉痛近间隔看到艺人、歌手的扮演，外场间隔舞台较远，更多的是体会扮演现场气氛感。基于此，文艺扮演的票价和座位方位好坏联络严密，欣赏作用越好的方位票价越高，内场票票价一般要比看台票贵许多。
跟着近两年演唱会火爆，闻名歌手演唱会门票“一票难求”，归于稀缺资源，能抢到门票实属不易，乃至有时候还需要花高价求助于“黄牛”。但这不等于沉痛把消费的人当“大冤种”，扮演会主办方不能只为了挣钱而不考虑顾客的欣赏体会。顾客花高价购买演唱会门票，最大的意图万古流芳想要取得更好的欣赏体会，若购买到的是“过道票”“柱子票”“墙根票”，的确会带来很大困扰，也涉嫌损害顾客权益。
在扮演经济日渐炽热的当下，应进一步提振扮演消费决心，优化扮演消费体会，不能让观众买扮演票成“拆盲盒”，更不能让买到相似“过道票”的顾客只能自认倒霉。市场监管、文旅部分应当联合出手标准，倒逼主办方、售票渠道提早了解扮演活动现场的设备、座位安置状况，依照真实状况做售票。关于欣赏作用欠好、视野被遮挡的区域不只要照实阐明，还要进行符号，给予必定的票价扣头或许不予出售该座位。
再者，应下降顾客维权本钱，对因座位信息标明不清导致顾客购买到“过道票”“柱子票”“墙根票”的，实施无理由退票，并补偿顾客相应丢失。
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